Piagam Pelanggan

Kami berjanji akan memberi perkhidmatan berkualiti seperti berikut:

• Menyalurkan maklum balas/input mengenai isu-isu wanita, program-program dan aktiviti Bahagian Perancangan Pembangunan Wanita dalam tempoh tiga (3) hari bekerja melalui emel, telefon atau surat;

• Mengurusetiakan Majlis Pembangunan Wanita dan Keluarga (MPWK) - pelantikan serta pelaksanaan Konvensyen MPWK dan program-program teras MPWK;

• Meningkatkan kesedaran wanita tentang peranan mereka sebagai penyumbang kepada pembangunan Negara melalui kempen, latihan dan promosi yang berterusan sepanjang tahun; dan

• Memastikan penerimaan, perlindungan dan pelepasan mangsa-mangsa pemerdagangan orang dilakukan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut Akta 670