Piagam Pelanggan

Kami berjanji akan memberi perkhidmatan berkualiti seperti berikut :  

• Memastikan setiap penerima peruntukan Bantuan Khas Perbendaharaan menerima Surat Makluman Dan Peringatan berkaitan laporan pelaksanaan program dalam tempoh 12 bulan (365 hari) dari Tarikh Surat Perjanjian dimeterai; dan

• Memastikan Notis Tunjuk Sebab dikemukakan dalam masa tiga puluh (30) hari bekerja kepada setiap penerima peruntukan Bantuan Khas Perbendaharaan yang tidak mengemukakan laporan pelaksanaan program selepas tamat tempoh Surat Perjanjian