Bahagian Bimbingan dan Kaunseling menyediakan perkhidmatan kaunseling motivasi kepada sesiapa sahaja yang ingin mempunyai cabaran dalam kehidupan, khususnya ibu tunggal, wanita, remaja, mangsa keganasan dan lain-lain.

Objektif
Kaunseling motivasi bertujuan untuk membantu klien yang ingin melakukan perubahan tingkahlaku, pemikiran dan perasaan ke arah yang lebih positif dan bersesuaian dengan keperluan semasa klien.

Kumpulan Sasar
Wanita, ibu tunggal, remaja, keluarga, mangsa keganasan dan sesiapa sahaja boleh menghubungi JPW untuk mendapatkan perkhidmatan kaunseling.